お客様の声
- さば 様
- 投稿日:2023年05月17日
柿の葉寿司が大好きな母へプレゼントしました。鯖の塩気にばらつきがあり、2個塩辛かったそうです。他はいつも通りおいしかったので、また送って欲しいと言われました。
- さば 様
- 投稿日:2021年12月26日
柿の葉寿司が大好きな家族に贈りました。
注文してすぐに届き、美味しかったと大喜びしています。
またよろしくお願いします。
お店からのコメント
さば様
柿の葉すしが大好きなご家族に美味しかったと大喜びしていただけたとのお声、
本当に嬉しくありがたいです。
これからもご満足いただけますように、こだわって作ってまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- さば 様
- 投稿日:2021年12月09日
田舎に住む柿の葉寿司の大好きな母へいつも送っています。
味はもちろんのこと、丁寧なご対応がとても素晴らしいのでこれからも利用させていただきます!
- はんなりラヂオ 様
- 投稿日:2018年04月17日
大島さま
細やかなご対応をしていただき、ありがとうございました。美しい季節のお熨斗、先方の笑顔が目に浮かびます。
- たいすき 様
- 投稿日:2016年04月12日
先方から柿の葉寿司を食べたいとのリクエストを受け、どこの柿の葉寿司にしたらよいか迷っておりましたが、柿千様に詰め合わせの中身や到着時間のことを相談させていただいた際に、とても誠実に対応してくださったので、安心して注文することができました。贈った先にも大変おいしいと喜ばれました。どうもありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
- 横浜空海 様
- 投稿日:2012年06月25日
評判通り絶品でした。
これが日本の匠でしょうか。
京都へ旅行した折、JR伊勢丹で買い求め、その旨さを忘れられず、帰宅早々注文しました。
ネットでの注文でしたが、高橋さんの心のこもった応対は気持ち良く親しみを感じました。
デジタル、数量化の世の中ですが、接客応対はアナログというのが自分の持論です。そのことをあらためて感じた次第です。
全てが本当に気持ち良く、心から満足しました。
ありがとうございました。
【クレジットカード】
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
・カード手数料は当ショップが負担いたします。
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柿千では、ギフト・お祝い・仏事などでのご利用について、オリジナルの「のし」「包装」をご用意させていただいております。「のし」「包装」をご希望の方は、ご注文時にお申し付けください。(のし紙:無料 包装 15円)
※写真は包装の1例です
生鮮食品のため、誤納品・不良品の他は、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんがお受けできません。ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化や不良が認められた場合は、当方までご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。
変更やキャンセルの場合は、到着日の3営業日前までにお電話にてご連絡ください。商品の性質上、到着日の前日及び当日の変更・キャンセルは原則お受けできません。
予めご了承ください。
送料については、下記をご覧ください。(税込)
基本送料・全国一律770円。夏季は、クール宅急便代として220円が加算されます。<税込。1梱包価格。>(送料込み商品及びお米を除く)
・一部の地域や離島に関しましては、一部商品を配送できない場合があります。予めご了承ください。
・年末年始・お盆休みシーズンなどや、天候等による不可抗力によりお届け時間が予告なく遅れる場合がございます。
・お届け希望時間帯以外のご指定(9時に配達等)はお受けできません。
【お届け時間指定】
時間帯のご指定につきましては、下記の時間帯からお選びいただけます。
※おすし等、生ものは、大変デリケートな商品です。午前中着指定をおすすめいたします。午前中にお届けできない地域へはなるべく早い時間帯の指定をおすすめいたします。
※19時~21時は混み合いますので、できましたら他の時間帯をお選びいただければ幸いです。
※お届け地域によっては、時間帯指定が制限される場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
【配送エリアについて】
※柿千の柿の葉すしは消費期限が短いため(一部商品を除く)、北海道/青森県/秋田県/岩手県/伊豆・小笠原諸島/長崎県の一部/鹿児島県/沖縄県へのお届けは控えさせていただいております。あしからずご了承ください。
※冬季は、上記以外にもお届けできない地域がございます。
※詳しくは、フリーダイヤル<0120-41-3000>まで、お問い合わせください。
お届けは、16時30分までのご注文で3日後~の到着が可能です。お急ぎの方はフリーダイヤルまでご相談ください。FAX/インターネットでのご注文につきましては、日曜・祝日を除く9:15~16:30の間に注文内容を確認の上、こちらからご連絡をさせていただきます。(なお、生ものですので、自動返信はいたしておりません。おひとり様ずつ順にご連絡させていただきます。)当店よりご連絡をさせていただいた時点で受付となります(最短で2日掛かります)。
※日曜日・祝日は定休日のため、月曜日到着のお届けはお休みをいただいております。イベント等でご利用の際は、ご相談ください。
TEL:0120-41-3000(受付時間9:15~16:30) FAX:072-336-8671(24時間受信可) 定休日:日曜・祝日
※お問い合せやご質問等のメールの返信業務は、日曜・祝日を除く 9:15~16:30までの受付とさせていただきます。左記以外の時間帯につきましては、翌日対応とさせていただきます。予めご了承ください。
お店からのコメント
さば様
いつも柿千をご利用くださいましてありがとうございます。
鯖の塩気にばらつきがあったとのこと、大変申し訳ございません。
現場に携わっている担当者に伝え、仕込にばらつきが出ないよう再指導いたします。
また送って欲しいとのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。