柿千オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
商品の選択からご購入までの流れをご案内いたします。

【１】商品を選びます

【１】ご希望の商品をクリックしてください。

【２】カートに入れます

【２】「購入数」を入力し（半角入力）、［カートに入れる］ボタンをクリックすると、商品名・数量・価格等が登録されます。

ショップ内では、約１時間データを保持しておりますので、その間はいつでも画面右上の［カートの中を見る］をクリックすることで、カートの中身を確認できます。最後にレジ画面に進んで注文を確定するまでは、自由に商品を追加・取消可能です。

【３】カゴの中身を確認します

【３】ご注文内容をご確認ください。他の商品も見て回りたい場合は、［買い物を続ける］ボタンをクリックして元の画面に戻ります。

【柿千ポイント会員のお客様へ】
柿千ポイント会員のお客様は、左下欄の「会員ID」「パスワード」を入力し、［ログイン］ボタンをクリックしてください（半角入力）。ご住所などの入力が省略できます。

【会員未登録のお客様へ】
●会員登録をしてからご購入される場合は、右上欄の［会員登録をして購入手続きへ進む］をクリックしてください。 （新規に会員登録されますと、200ポイントプレゼントいたします。また、対象商品ご購入で次回以降使えるポイント還元いたします。次回ご購入時、個人情報を入力する手間が省けます。） ●会員登録をせずに、ご購入される場合は、右下欄の［ご購入手続きに進む］ボタンをクリックしてください。

【４】購入者情報を入力します

【４】お客様の情報を入力してください。メールアドレスの欄は、確認のため2つありますので、同一のアドレスをそれぞれの欄に入力してください（半角入力）。
携帯メールアドレスを登録される場合、特定ドメイン／メールアドレスの受信指定または受信拒否を設定されていないかご確認ください。設定されているお客様は、下記ドメイン／メールアドレスが受信できるように、再設定をお願いいたします。

ドメイン:
ocn.ne.jp

柿千から届くメールアドレス: kakisen@violin.ocn.ne.jp

【５】お届け先とお支払い方法を選択します

【５】贈物にされる場合など、別住所へのお届けをご希望のお客様は、「お届け先選択」チェック欄の「別の住所へ送る（1か所）」をクリックして、頭に青丸を入れてください。

お支払い方法を選択

お支払いはクレジットカードのみとなります。

○をクリックすると“カード情報を入力”の箇所が黒になりクリックするとポップアップが現れます。

ポップアップでクレジットカード情報画面が現れます

クレジットカードの、各項目に入力し［決定］ボタンをクリックしてください。

【６】お届け希望日、のし紙、袋、メッセージカードなどを入力します

【６】お届け希望日および時間帯は、▼をクリックしてリストから選択してください。もし、ご都合の悪い日がありましたら、所定の欄に入力願います。

【のし、掛紙、袋、メッセージカードについて】
のし、掛紙、袋、メッセージカードをご希望の方は、各欄にご記入ください。より詳しく指定したい場合は、通信欄（下記）をご利用願います。

【確認のお電話について】🔴必須項目

【確認のお電話について】
当店から贈り先様に、到着日のご都合を伺う電話をするかどうか、お答えください。 【必須項目】

【通信欄について】
通信欄には、当店への連絡事項や、補足説明などをご入力ください。
もしサプライズプレゼントにしたい場合は、「サプライズなので、届け先への在宅確認の連絡は無用」とご入力願います（ただし、その際、お届け時にお届先様がご不在で商品が届かなかった場合でも、ご依頼主様にはご請求をさせていただくことになりますので、ご了承くださいませ）。

最後に、アンケートと当店からのお知らせメールの受信可否を選択し、［次へ］ボタンをクリックしてください。

【７】入力内容を確認し、注文します

【７】表示入力内容をご確認ください。各項目において修正箇所があれば、［編集］ボタンをクリックして、修正してください。

※購入者情報、お届け先情報が正しいか今一度ご確認ください。

内容に間違いがなければ、［この内容で注文する］ボタンをクリックします。

※ひとつ前の画面に戻る際は、画面左上の［戻る］というボタンをクリックしてお戻りください。

【８】注文完了 (^･^)♪

－複数件へ送る方法－

【１】商品を選びます

【２】カートに全てのお届け先様分の商品入れます

【３】カゴの中身を確認します

【４】購入者情報を入力します

【５】お届け先とお支払い方法を選択します

【５】贈物にされる場合など、複数の別住所へのお届けをご希望のお客様は、「▼お届け先選択」チェック欄の「○複数の住所へ送る」をクリックして、○をクリックして青丸を入れてください。

お支払い方法を選択

〚次へ〛

■会員登録されてる場合

【６】お届け希望日、のし紙、袋、メッセージカードなどを入力します

お届け先情報を入れていただきます。

・アドレス帳に登録されている方でしたら、アドレス帳から追加してください。
その際、その他の変更情報など　をクリックしていただき、
「弊社からお届け先様へ前もって、ご都合の良い日を伺うお電話を差し上げてもよろしいですか？」
の項目を必ず選択してください。
（必須となっております。お選びいただかないと次へ進めません）。

・アドレス帳に無い方は、ご住所等の情報をご入力ください。

…〚項目者をお届け先に追加する〛でお届け先情報を確認か〚アドレス帳から選ぶ〛そして〚決定』又は
…〚お届け先を1件ずつ追加する〛でお届け先情報を入力か〚アドレス帳から選ぶ〛そして〚決定』
「□このお届け先を保存する場合はチェックしてください。」の□にチェックを入れますと、
アドレス帳に追加されます。

(※会員の方はマイページからもアドレス帳確認・変種・追加ができます。）

◎アドレス帳(例)◎

【▼ お届けに関する希望】
∴〚○お届け先ごとに設定する。（次の画面で設定してください。）〛を選びますと
□に✔を入れた各"お届け先"で〚その他の情報変更〛を選び
・お届け希望日
・お電話の確認について（必須）
・のし紙、掛け紙
・メッセージカード
を設定してください。

∴〚○上記で選択した全てのお届け先に、以下の設定を適用する。〛を選びますと
・お届け希望日
・お電話の確認について（必須）
・のし紙、掛け紙
・メッセージカード
の設定が□に✔を入れた全ての"お届け先"に同じ設定が反映されます。

・各お届け先に、カートの商品を振り分けてください。
振分数のところに数字を入れての振り分けとなります。

◎各お届け先に、カートの商品を振り分けの画面(例)◎

図はお届け先1に振分数3、お届け先2に振分数2(合計５個）の例です。

『お届け先情報に入力漏れ、もしくは誤りがあります。』とエラーが出た場合,"確認のお電話について"のチェックを
疑ってみて下さい。各お届け先の〚その他の情報変更〛をクリックして修正してみて下さい。

■会員登録されてない場合

…〚項目者をお届け先に追加する〛でお届け先情報を確認そして〚決定』又は
…〚お届け先を1件ずつ追加する〛でお届け先情報を入力そして〚決定』
お届け先があらわれます。

「弊社からお届け先様へ前もって、ご都合の良い日を伺うお電話を差し上げてもよろしいですか？」
の項目を必ず選択してください。
（必須となっております。お選びいただかないと次へ進めません）。

●各お届け先に、カートの商品を振り分けてください。
振分数のところに数字を入れての振り分けとなります。

◎各お届け先に、カートの商品を振り分けの画面(例)◎

図はお届け先1に振分数3、お届け先2に振分数2(合計５個）の例です。

・今後当店からのお知らせメールを受け取りますか〚必須〛（はい、又はいいえ）

次へ進んでいただき、情報を確認してご注文ください。

【７】入力内容が良ければ、〚この内容で注文する〛をクリックします。

【８】注文完了 <(_ _*)>

【１】注文完了メールが届く

ご注文いただきますと、通常24時間以内にご指定アドレス宛に「ご注文ありがとうございます」いう件名のメールが届きます。お買い上げ明細や金額、お支払い方法、お届け先、お届け希望日などをご確認ください。※日曜・祝日はメール送信業務を行っておりません。

【２】発送・お届け日のご確認

ご注文につきましては、注文内容を確認の上、こちらからご連絡をさせていただきます。尚、当店よりご連絡をさせていただいた時点で受付となります。

【３】発送完了メールが届く

商品発送が完了しますと、「本日発送いたしました」という件名のメールでお知らせします。商品到着予定の日時をご確認ください。

【４】商品のお届け

予定の日時・住所に、商品をお届けいたいたします。

お届け先が配達不可地域の場合

お届け先住所が「配達不可地域」内にある場合は、折り返しメールでお客様にご連絡を差し上げます。なお、配達不可地域についての詳細は、こちらをご覧ください。 >> 詳しくはこちら

ご購入者とは別の住所へお届けの場合

生ものをご注文の場合、当店から「お届け先様」に在宅確認のお電話を差し上げております。配達予定日時にご在宅かどうか、またご都合のよい日時はいつか、などをあらかじめ承ります（もし、サプライズ・プレゼントなどでお届け先様への連絡無用の場合は、手順【６】の通信欄にてその旨お申し付けください）。

のし・包装・カードについて

柿千では、ギフト・お祝い・仏事などでご利用のお客様に、オリジナルの「のし」「包装」「カード」をご用意させていただいております。「のし」「包装」「カード」はいずれも無料で承ります。なお、カードの文面は、心をこめて手書き（一部例外有り）いたしますので、手順【6】の選択画面と通信欄でお気軽にお申し付け下さい。